Complimenti, sei partito con la tua strategia di SMS marketing e sono arrivati i primi SMS inviati. Adesso però la tua domanda è come gestire le risposte. È possibile farlo? In che modo funziona? Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande.
Lo sapevi che è possibile ricevere le risposte dagli SMS inviati? In molti casi questa funzione può rivelarsi davvero utile e accrescere l’efficienza della tua strategia di SMS marketing.
Pensiamo ad esempio al caso delle prenotazioni per una visita medica o anche per la conferma di un viaggio. Sono occasioni in cui possiamo richiedere al nostro mittente di procedere attraverso una semplice risposta che andremo poi a recuperare.
In che modo, ti stai chiedendo? Con BeSMS è davvero facile e vogliamo dimostrartelo guidandoti passo dopo passo.
SMS inviati e risposte: come gestirli
Se desideriamo ricevere le risposte ai messaggi inviati come strategia è importante sapere che possiamo intraprendere due strade differenti.
Per la prima alternativa è fondamentale effettuare un primo passaggio con il commerciale di riferimento che dovrà abilitare la ricezione delle risposte alle comunicazioni. Avvenuto ciò, all’interno del pannello di invio, tra le diverse proposte troverai anche “SMART + risposte”. È proprio questa che devi selezionare.
Procedi all’invio classico del tuo SMS e poi monitora le risposte dal menù “Risposte Free”.
Un’altra alternativa per ricevere risposta agli SMS inviati è quella di attivare la modalità di invio “SMS PLUS”. In questo caso dovremo prima selezionare il numero mittente e in seguito procedere all’invio classico al quale siamo già abituati.
In questo caso le risposte arriveranno direttamente sul telefono collegato al numero di telefono e potremo gestire tutto da lì.
Possono sembrare procedimenti macchinosi, ma in realtà sono immediati e facile, proprio come c mostra Paolo nel tutorial dedicato.
Più piani, un’unica soluzione Come puoi vedere BeSMS ha una soluzione davvero a tutto. Devi solo scegliere il piano più adatto alle tue esigenze e iniziare con quella che si dimostrerà essere la strategia vincente per il tuo business.
