Quest’anno il Black Friday è venerdì 27 novembre.
Secondo le indagini di mercato, il 94% degli italiani pensa di fare almeno un acquisto in quei giorni. Più della metà sa già cosa comprare, gli altri aspettano l’offerta giusta per decidersi.
Insomma, la lista dei desideri si scrive prima. E chi vuole entrarci deve farsi sentire per tempo.
Si compra con calma, confrontando
Rispetto a qualche anno fa, gli acquisti del Black Friday sono molto più ragionati. Prima di comprare le persone guardano i prezzi, confrontano più negozi e controllano che lo sconto sia reale.
Per questo un’offerta semplice da capire funziona meglio di tante promozioni messe insieme. Prodotto, prezzo e scadenza: al cliente basta questo per decidere.
Qualche giorno prima
Visto che molti decidono in anticipo, conviene scrivere ai clienti la settimana prima del 27, quando stanno ancora facendo i loro conti.
A chi è già tuo cliente puoi anche riservare un piccolo privilegio, ad esempio far partire le offerte un paio di giorni prima degli altri. Chi ha già comprato da te lo apprezza, e spesso torna.
Regali di Natale in anticipo
Il Black Friday ormai è anche il momento in cui si comincia a pensare ai regali: il 78% degli italiani ne comprerà almeno una parte proprio in quei giorni.
Puoi approfittarne per proporre un’idea regalo, una confezione dedicata o una carta regalo. E se hai un negozio, invita i clienti a passare: più di un italiano su tre farà acquisti in negozio, e c’è anche chi compra online per poi ritirare nel punto vendita.
Qualche esempio
Anteprima per i clienti
Ciao Giulia! Per te che sei già nostra cliente, le offerte Black Friday di Ottica Ferri partono oggi, due giorni prima di tutti. Scoprile su otticaXXX.it/blackfriday
Idea regalo
Ciao Luca! Per il Black Friday la Libreria ti regala la confezione per tutti i libri acquistati fino al 30 novembre. Ti aspettiamo in via Garibaldi 12!
Cyber Monday
Ciao Sara! Oggi è l’ultimo giorno delle nostre offerte: -20% su tutti i piccoli elettrodomestici fino alle 23:59. Info al XXXX
Il 27 novembre arriva in fretta: meglio preparare i messaggi adesso, con calma!
