I consulenti di marketing curano la strategia del cliente nel migliore dei modi: per questo i migliori non rinunciano all’SMS Marketing!
Adottare questa strategia significa:
- Aumentare di gran lunga il tasso di apertura del messaggio rispetto alla comune mail (20% SMS contro il 98% mail)
- Creare un canale percepito come dedicato dai pubblico dei propri clienti
- Mettere a disposizione un mezzo di comunicazione alternativo e con molteplici modalità, dal semplice testo alla pagina multimediale (SMS 2.0)
Le possibilità che fanno la differenza
Sul piano dei vantaggi abbiamo un grande potenziale: possiamo affermare tranquillamente che quelli elencati finora sono solo alcuni dei punti di forza dell’SMS; analizzando più attentamente questo strumento troveremo altre possibilità d’uso molto interessanti.
Pensiamo un attimo al “remind”.
Sugli e-commerce non è affatto raro che una volta fatto l’acquisto, poi ci si dimentichi dello shop online.
Come possiamo restare nella mente del cliente? Con l’SMS!
La tecnica del messaggio funziona benissimo in ogni occasione ed è praticamente perfetta quando è associata a prodotti di consumo.
Cartucce per stampanti, creme, prodotti alimentari e chi più ne ha più ne metta: sono tutti prodotti che ben si sposano con il “remind”.
Questo perché sono prodotti che hanno una durata più o meno precisa (consumabili, appunto) e necessitano di essere riacquistati in futuro. Con un SMS ricorderemo al cliente che ha acquistato da noi e può farlo nuovamente.
Può sembrare un’operazione scontata ma, purtroppo, chi acquista ha memoria corta, specialmente sul web!
Ricordare al cliente che può acquistare nuovamente questa tipologia di articoli crea fidelizzazione e il business aziendale ne risente molto positivamente.
E’ una strategia molto funzionale: ogni consulente di marketing dovrebbe tenerlo ben presente, per sé e per i suoi clienti.
Non solo remind: eventi, pre-saldi e saldi (senza dimenticare le vendite “straordinarie”)
Non finisce qui, oltre al remind l’SMS Marketing regala grandi performance anche nell’invio di messaggi legati agli eventi e alla vendita promozionale.
Grazie al suo alto tasso di apertura si raggiungono gli utenti facilmente e, grazie all’interfaccia user friendly del pannello personale BeSMS, lo faremo in modo semplice e pratico.
Esempi pratici di invio SMS promozionali o legati a particolari eventi
- Eventi – “Il centro estetico belli e ribelli apre una nuova sede! Ci trovi in via Marittima 22 (LT). Inaugurazione venerdì 22 gennaio ore 16:00: gadget e creme in omaggio!”
- Pre-saldi “Su Pianeta Outlet i saldi iniziano prima! -15% di sconto su tutta la merce da domani 2 Gennaio! Spedizione sempre gratuita!”
- Saldi – “E’ tempo di saldi su pianetaoutlet.it! Tutti i prodotti scontati di un ulteriore 20%! Spedizione sempre gratuita!”
- Vendite straordinarie – “E-commerceUno in occasione del rinnovo dei magazzini svuota tutto! -50% sulla merce dal 15 al 30 gennaio!”
Migliaia di clienti BeSMS utilizzano l’SMS Marketing per vendite promozionali e comunicazioni di eventi: il loro tasso di conversione è altissimo e il margine di guadagno sempre molto positivo.
SMS Advertising: quando solo l’SMS non basta!
Quando vogliamo fare una campagna marketing in stile “Facebook Ads”, l’SMS Advertising è il primo della classe.
Sì, perché possiamo segmentare il nostro pubblico (pubblico fornito dai database di BeSMS, per maggiori info leggi questo articolo), attraverso parametri come età, sesso e posizione geografica, così da ottenere un alto tasso di apertura e l’esclusività che solo un messaggio sul proprio smartphone può generare.
Il mix che ne consegue è strepitoso.
I consulenti di marketing dovrebbero sfruttare queste opportunità, per due semplici motivi:
- Possono offrire servizi aggiuntivi ai propri clienti e di conseguenza ottenere più ricavi grazie al nostro programma di rivendita SMS.
- Una buona strategia di SMS Marketing porta grandi benefici al cliente e un cliente soddisfatto è un cliente fidelizzato!
Se vuoi testare tu stesso tutte le potenzialità dell’SMS Marketing, approfitta del nostro omaggio!
